019WindowsPCリフレッシュ手順

1パソコンを起動

パソコンを起動して、必要なデータ（エクセルで作った資料や画像など）がパソコン内部に残っている場合は、Google Driveなどにバックアップをとってください。

これから行うWindowsPCのリフレッシュは、パソコンを購入時の状態に戻すため、パソコン内部のデータはすべて消えます。

2Windowsメニューを表示

バックアップが完了したら、Windowsメニューをクリックしてください。

3「設定」を選択

メニュー一覧が表示されたら、「設定」をクリックしてください。

4設定のホーム画面

「設定」のホーム画面が開きます。

5サイドメニューから「システム」

サイドメニューから「システム」をクリックしてください。

6システムから「回復」

「システム」一覧が表示されたら、その中から「回復」を選択してクリックしてください。

7回復の画面

「システム」＞「回復」の画面が開きます。

8「PCをリセットする」を選択

「PCをリセットする」をクリックしてください。

9オプション選択の画面

オプションの選択画面が表示されます。

10「すべて削除する」

「すべて削除する」をクリックしてください。

11準備中

“準備しています”と表示されるので、しばらく待ちます。

12選択画面

“Windowsを再インストールする方法を選択します。”と案内が出て、「クライドからダウンロード」と「ローカル再インストール」の2つの選択肢が表示されます。

13「クラウドからダウンロード」

「クラウドからダウンロード」をクリックします。

14追加の設定

“追加の設定”画面が表示されて、“現在の設定”状況がわかります。

15「設定の変更」

「設定の変更」をクリックしてください。

16設定の選択

“設定の選択”画面が表示されて、現在設定されている内容がわかります。

17すべて“はい”

すべての質問項目に対して“はい”を選択します。

18設定の選択の確認

“設定の選択”の確認画面になります。

19「確認」

すべての項目が“はい”になっていることを確認したら、「確認」をクリックします。

20追加の設定

“追加の設定”の確認画面が表示されます。

21「次へ」

内容を確認して、「次へ」をクリックしてください。

22準備中

“準備しています”と表示されますので、しばらく待ちます。

23リセットの準備完了

“このPCをリセットする準備ができました”と案内がでますので、内容を確認します。

24「リセット」

「リセット」をクリックすると、パソコンを工場出荷時の状態に戻すプログラムが動き出します。

実際の操作はここまでで完了です。後は、プログラムが動いてくれます。なお、パソコンの機種によっては途中で操作が必要な場合もあります。

25リセットの準備中

“リセットの準備中”と表示されます。

26再起動中

“再起動しています。”と表示が出て、実際に再起動が行われます。

27お待ちください

“お待ちください”と表示がでれば、問題なくリフレッシュが始まりましたので、後は放置で大丈夫です。

パソコンのスペックや状況により様々ですが、この自動で進んでいくリフレッシュ作業は3時間から8時間程かかります。なので、朝一で設定だけして、夜に完了させてパソコンの電源を切るというのが一般的です。

28初期状態に戻し中（2％）

“このPCを初期状態に戻しています（2％）”から始まり、進行具合が数値で表示されます。

29初期状態に戻し中（100％）

100％になってからもしばらくかかります。

30完了

この画面が表示されたら、パソコンのリフレッシュ作業は完了です。

後は、電源ボタンを長押ししてパソコンの電源を切ってください。

ここから、新規のセットアップ作業に入ることも出来ます。